Гарантия

На товары, купленные в интернет-магазине rymka.com.ua, гарантию предоставляет производитель.
Гарантия производителя составляет 12 месяцев.

Прием товара покупателем

При получении заказа внимательно проверьте его, пожалуйста: осмотрите внешний вид на предмет соответствия заказанного товара и отсутствие повреждений (особенно это касается веревочного карниза, который могут погнуть при доставке), а также проверьте комплектацию. Проверку рекомендуется осуществлять, аккуратно раскрывая упаковки.

Условия возврата

Товар, который был изготовлен по индивидуальному заказу (то есть изготавливался по индивидуальным размерам, материалу или цвету указанным Покупателем) возврату и обмену не подлежит. Об этом Покупатель предупреждается заранее на странице товара.

Какие категории товара можно вернуть?
  • Товар, который был изготовлен в несоответствии условиям указанными в Заказе, которое согласовано Покупателем, или имеет заводской брак подлежит возвращению на производство для устранения брака.
  • Также по обоюдному согласию, можно вернуть изделие на производство, который был поврежден во время перевозки. Но для этого нужно осмотреть товар при получении и сразу позвонить менеджеру.
  • Если устранения брака невозможно, заказ повторно подается на производство.
  • Устранение брака (или производство) выполняется в течение 3-9 рабочих дней, после чего осуществляем повторную доставку.
  • Устранение брака (или производство), возвращение и доставка заказа происходит за счет интернет-магазина.